Versand- und Lieferrichtlinie

Versand- und Lieferrichtlinie – Virestora

Bei Herlisse arbeiten wir hart daran, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen eintrifft.
Bitte prüfen Sie vor dem Aufgeben Ihrer Bestellung die folgenden Versandinformationen.

1. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit

Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet (ohne Wochenenden und Feiertage).
In starken Jahreszeiten, bei Verkaufsaktionen oder Feiertagen kann die Bearbeitungszeit etwas länger sein.

Versandzeit

  • Standard-Versand: 5–7 Werktage

  • Kostenloser Versand: 7–15 Werktage

  • Express-Versand: Lieferzeiten variieren je nach Zielort

Beispiel
Wenn Ihre Bestellung 1–3 Werktage zur Bearbeitung benötigt und mit kostenlosem Versand shipped wird, beträgt die geschätzte Gesamtlieferzeit ca. 8–18 Werktage.
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.

2. Versandkosten
Versandkosten werden am Checkout basierend auf Ihrer Versandmethode, dem Paketgewicht und dem Zielort berechnet.

Versandoptionen

  • Standard-Versand: 5,99 USD

  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über 50 USD

  • Express-Versand: 9,99 USD

Alle Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Zahlung angezeigt.

3. Zollgebühren und Steuern
Für internationale Bestellungen können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Importsteuern oder VAT anfallen.
Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

4. Internationaler Versand
Wir versenden derzeit in die meisten Länder weltweit.
Bitte beachten Sie:

  • Lieferzeiten sind Angaben und können sich aufgrund von ZollBearbeitung oder lokalen Kurrierverzögerungen ändern.

  • Express-Versand ist nicht für P.O. Boxes oder APO/FPO-Adressen verfügbar.

  • Abgelegene Orte benötigen möglicherweise zusätzliche Lieferzeit.

5. Bestellnachverfolgung
Sobald Ihre Bestellung verschickt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen und aktuellen Versandupdates.
Sie können Ihre Bestellung jederzeit auch über die Bestellbestätigungsseite auf unserer Website nachverfolgen.

6. Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns jederzeit:
service@virestora.com

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